tabijee-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

tabijee ওয়েবসাইট (tabijee.com) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী না পড়ে বা না বুঝে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

tabijee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদকৃত শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার নিজ দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা সে বিষয়ে আপনি নিজেই নিশ্চিত হওয়ার দায়িত্ব আপনার।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রকাশিত হতে পারে। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• tabijee তার সেবার পরিধি, গেমের তালিকা এবং প্রমোশনাল অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা বাতিল বলে গণ্য হলেও বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।
• আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য ইমেইল: [email protected]

২ বয়স সীমাবদ্ধতা

tabijee-র সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি। যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ) জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

• ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুললে তার সকল জেতা অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে।
• নাবালকের পক্ষে কেউ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলেও একই নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
• বয়স যাচাইয়ে অস্বীকৃতি জানালে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট বিধিমালা

tabijee-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং আপনার জমা অর্থ ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তদন্ত করা হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যাচাইপূর্বক করা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (টানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে) প্রশাসনিক ফি কাটা হতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে তার আগে ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

৪ জমা ও উত্তোলন

tabijee বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে নির্ধারিত।

জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। যদি কোনো কারণে জমা বিলম্বিত হয়, তাহলে পেমেন্টের প্রমাণসহ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। জমার অর্থ সর্বদা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে হতে হবে।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত ১ থেকে ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হয়।

• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে tabijee তদন্তের জন্য উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে।
• জমা বা উত্তোলনে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারীর ফি tabijee-র দায়িত্ব নয়।
• প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাস বিভাগে সংরক্ষিত থাকবে।

৫ বোনাস শর্তাবলী

tabijee বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি স্পিন এবং লয়্যালটি পুরস্কার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সকল বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। এর অর্থ হলো বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজিতে ব্যবহার করার পরেই তা উত্তোলনযোগ্য হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং শর্তের ক্ষেত্রে ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳৩০,০০০ বাজিতে ব্যয় করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত কোনো জালিয়াতি বা অপব্যবহার শনাক্ত হলে — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ, বোনাস সুবিধা নিতে কৃত্রিম বাজি রাখা, বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা — সেক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টও বন্ধ করা হতে পারে।

• বোনাস সাধারণত নির্দিষ্ট গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য — সব গেমে নাও হতে পারে।
• একসাথে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না করা বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস ওয়েজারিং পূরণ না করে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হবে, তবে মূল জমা ফেরত পাওয়া যাবে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

tabijee ব্যবহার করার সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করছেন। নিজের আর্থিক সামর্থ্য অনুযায়ী বাজি রাখা এবং নিজের গেমিং আচরণ নিয়ন্ত্রণ করা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব।

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি রাখা, পেশাদার সিন্ডিকেটে অংশগ্রহণ করা বা কোনো অসাধু পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগের সুযোগে অযৌক্তিক মুনাফা অর্জনের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের ক্ষেত্রে tabijee সেই লেনদেনগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনীয় আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

1. সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করুন এবং প্রয়োজনীয় কাগজপত্র যাচাইয়ের জন্য প্রস্তুত থাকুন।
2. অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
3. শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
4. দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করুন এবং গেমিং সীমা নির্ধারণ করুন।
5. প্ল্যাটফর্মের নিয়ম-কানুন মেনে চলুন এবং অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করুন।
6. যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অনিয়ম শনাক্ত করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো tabijee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• নাবালকের পক্ষে বা নাবালক হিসেবে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করা, ভাইরাস ছড়ানো বা সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণা বা কোলাবোরেশন করে অসাধু সুবিধা নেওয়া।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগের সুযোগে অযৌক্তিক জয় নেওয়ার চেষ্টা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করে কৃত্রিমভাবে ওয়েজারিং পূরণ করার চেষ্টা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই সকল মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ব্যালেন্সে থাকা অর্থ উত্তোলনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আপনি নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অথবা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময়কালে কোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার পাঠানো হবে না। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

tabijee নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে — শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, অবৈধ কার্যক্রম, যাচাইয়ে অস্বীকৃতি, বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

• অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ ইমেইলে করা যাবে: [email protected]
• স্ব-বর্জনের মেয়াদ: ১ সপ্তাহ, ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস, বা স্থায়ী।
• স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলার অনুরোধ বিবেচনা করা হবে না।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যক্তিগত তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হবে।